Όροι και προϋποθέσεις

Είμαστε πάντα εδώ για σας!
Home Shopping System Mail Order EΠΕ
Στρ. Παπάγου 83
17343 Άγιος Δημήτριος, Αθήνα
ΤΗΛ. 210 9792030
Τηλεφωνικές παραγγελίες: 210 9792030,
Δευτέρα-Παρασκευή 08.30-20.30, Σάββατο 08.30-13.30.
Παραγγελίες μέσω Fax: 210 9792013.
Μέσω E-Mail: service@madeleine.gr.
Στην ιστοσελίδα μας: www.madeleine.gr
Στις τιμές που αναγράφονται περιλαμβάνεται ΦΠΑ 23%.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη: 6,95 Ευρώ για παραλαβή
από το ταχυδρομείο και 9,95 Ευρώ για παράδοση του δέματος κατ' οίκον.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας παραδοθεί τμηματικά, δεν χρεώνεστε
με επιπλέον έξοδα αποστολής, παρά μόνο με την πρώτη παραλαβή.
Μπορείτε να πληρώσετε και με πιστωτικές κάρτες. Οι πιστωτικές κάρτες που δεχόμαστε είναι: MasterCard και VISA
Αν επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας σε διαφορετική διεύθυνση από εκείνη που έχετε δηλώσει, παρακαλούμε να την συμπληρώσετε προτού αποθηκεύσετε την παραγγελία.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεχτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις
της εταιρείας μας προτού προβείτε σε οποιαδήποτε παραγγελία.
Τα διαθέσιμα είδη παραδίδονται κατά μέσο όρο εντός 14 ημερών.
Σε περίπτωση που κάποιο είδος δεν είναι διαθέσιμο για άμεση αποστολή,
θα το παραλάβετε μόλις αυτό βρεθεί από τους προμηθευτές μας.
Η εταιρεία δε φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους.
Αν επιθυμείτε να επιβεβαιώσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλ.: 210 9792030.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε χωρίς κανέναν περιορισμό τα είδη που
δεν ανταποκρίθηκαν στις απαιτήσεις σας μέχρι και 2 εβδομάδες από την παραλαβή τους. Τα προς επιστροφή εμπορεύματα πρέπει να συνοδεύονται από το ειδικό δελτίο επιστροφήςκαι να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση. Αυτό προϋποθέτει την πρωτότυπη συσκευασία καθώς και
οι ετικέτες να βρίσκονται ακόμη επάνω στο προϊόν. Σας επιστρέφουμε άμεσα
την αξία του προϊόντος με ταχυδρομική επιταγή. Αν έχετε πληρώσει
με πιστωτική κάρτα πιστώνουμε αυτόματα την κάρτα σας. Τα έξοδα
αποστολής δεν επιστρέφονται. Τα έξοδα αποστολής των επιστροφών επιβαρύνουν
τον πελάτη.
Η MADELEINE είναι μέλος του αυστριακού επιμελητηρίου. Αυτό σας εγγυάται αξιόπιστες και πρώτης τάξης συμβουλές στις αγορές σας. Για την εκτέλεση παραγγελίας αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και τα μεταβιβάζουμε για αυτό τον σκοπό σε τρίτους. Γίνεται χρήση των προσωπικών στοιχείων για έλεγχο της πιστοληπτικής ικανότητας, όταν αυτή είναι αναγκαία. Τα στοιχεία των διευθύνσεων χρησιμοποιούνται επίσης για διαφημιστικούς σκοπούς από θυγατρικές εταιρείας του ομίλου μας ή από τρίτους.
Σε περίπτωση που ένας ή περισσότεροι όροι θεωρούνται άκυροι ή μη εφαρμόσιμοι, εξαιρούνται των υπολοίπων που παρόλα αυτά παραμένουν
σε ισχύ.



